סרטוני ההדרכה מסייעים ותומכים בלקוחות להבין במהרה פעולות של מוצרי אחסון אתרים, השרת הוירטואלי ועוד מוצרים שרכשה חברת ווינר סרב. סרטוני ההדרכה מלווים את הלקוח ע"י הדגמה מדוייקת של פעולות שמתבצעות. סרטוני ההדרכה הוכנו במיוחד ללקוחות ווינר סרב אשר מעוניינים לקבל עזרה ב"שיעורים פרטיים".