הפילוסופיה של חברת ווינר סרב מושתתת על עבודה קשה, יצירתיות, רכישת ידע באופן מתמיד ומתן שירות לקוחות אדיב, מקצועי ומהיר. הזרעים אותם אנו שותלים עבורכם, יגדלו ויניבו פירות בעתיד, ויביאו להצלחה משותפת, שלנו ושלכם יחדיו. הצלחה שלכם- זאת הצלחה שלנו ולכן אנו בחברת ווינר סרב נעשה את כל הנדרש על מנת שלקוחותינו יהיו מרוצים ומסופקים. האידיאולוגיה של חברת ווינר סרב מתבססת על שקיפות מלאה וקושרים יחדיו את ההצלחה של ווינר סרב כתלות בהצלחה של לקוחות החברה. אנו מזמינים אתכם להרים טלפון עוד היום למוקד השירות והתמיכה הטכנית ולנסות את שירותינו הרבים. העבודה בווינר סרב מבוססת על חמישה מוקדים עיקריים:

אנשי מקצוע
צוות תפעול הרשת (NOC) של ווינר סרב מבוסס על אנשי מקצוע מוסמכים בתחום בעלי הסמכות מסוג MCSA, MCSE, CCNA. אנו בחברת האחסון ווינר סרב עושים את כל המאמצים על מנת לספק שירות תמיכה טכנית ברמה הגבוהה ביותר. לכן, צוות העובדים של החברה נבחר בקפידה רבה לאחר תהליכי מיון והשמה. כל עובדי צוות תפעול הרשת (NOC) של החברה נדרשים להיות מוסמכים ע"י חברת מיקרוסופט (Microsoft) או חברת סיסקו (Cisco). אחת לתקופה העובדים עוברים מבחני רענון על מנת לשמר את רמתם המקצועית. צוות התמיכה הטכנית בלמידה מתמדת על מנת להיות מעודכנים בטכנולוגיות החדישות ביותר. אנו נמצאים באופן מתמיד בקשר הדוק עם יצרני התוכנה והחומרה המרכיבים את תשתיות ווינר סרב על מנת לשמור על עדכניות ומקצועיות בתחום אחסון אתרי האינטרנט ותפעול שרתי אינטרנט.

טכנולוגיה חדשנית
חברת ווינר סרב מציגה לראשונה חדשנות בתחום אחסון אתרי האינטרנט. ווינר סרב, יחד עם פלטפורמת האחסון החדשנית מספקת את השרידות הקיימת רק אצל ספקי שירות מערכות קריטיות. היכולות של תשתית האחסון השיתופי מבוססת על מספר שרתים שונים. כל שרת מפעיל יישום אחר אשר מספק שרידות גבוהה יותר לאתרי האינטרנט המאוחסנים תחת שרתי ווינר סרב. חברות האחסון המתחרות מריצות מספר יישומים תחת אותו שרת וכך גדל הסיכון באבטחת המידע והשכיחות לתקלות טכניות. תשתית האחסון של חברת ווינר סרב מבוססת על חוות השרתים המתקדמת והחדישה של חברת בזק בינלאומי. קווי התקשורת מחוברים ישירות לצומת האינטרנט הישראלית המרכזית (IIX) ולצומת האינטרנט המרכזית בארה"ב ובאירופה. ספקי רוחב הפס של ווינר סרב הינם חברת בזק בינלאומי וחברת Med-1. רשת התקשורת (מתגי התקשורת) מבוססים על מערכות של חברת סיסקו (Cisco) הבינלאומית וחברת COM3. השרתים מבוססים על טכנולוגיה חדישה, עיבוד מקבלי באמצעות מספר מעבדים כאשר בכל מעבד ישנם מספר ליבות סיליקון. מערכות ההפעלה החדישות Windows 2003 server ומערכת ההפעלה RedHat Enterprise Edition 4 לינוקס. המערכות של ווינר סרב מבוססות על מערכת אוטומציה לניהול חכם של מערכות האחסון מבית חברת SWsoft ותוכנת פאנל ניהול פלסק (plesk). ווינר סרב מספקת ללקוחות את תשתית האחסון הטובה והמקצועית ביותר בעולם ולכן לקוחותינו יכולים להתרכז רק בעסקים בזמן שווינר סרב דואגת לספק עבורם את השרידות המרבית הקיימת בשוק אחסון אתרי אינטרנט.

ניסיון ארוך טווח
חברת ווינר סרב מורכבת מקבוצת אנשים שבמרוצת השנים רכשו ידע רב ונרחב בתחום והפכו למקצועני אינטרנט אשר מסוגלים לנהל כל משימה ולפתור כל בעיה או תקלה. גם מוצרי ווינר סרב מתבססים על ניסיון רב שנים בתחום השרתים, רשתות תקשורת, תפעול שרתי אינטרנט, מתן שירות לקוחות ומתן תמיכה טכנית. ווינר סרב התחילה את פעילותה בתחילת שנת 2004 ובמהלך השנים הקימה לעצמה תשתיות אינטרנט עצמאיות בלתי תלויות בספרי האינטרנט השונים בישראל. אנו בחברת האחסון ווינר סרב מחזיקים בניסיון רב במתן תשתיות אחסון אתרי אינטרנט, ברמה הטובה והיציבה ביותר בעולם.

איכות גבוהה
אנו בחברת ווינר סרב מאמינים בעשיית דברים על הצד הטוב ביותר היישר מנקודת ההתחלה. אנו לוקחים את הדברים ומניפים אותם להצלחה. לקוחותינו יפיקו תועלת ויקצרו את הפירות של הזרעים שאנו זורעים. היכולות שאנו יכולים לספק ללקוחותינו יסייעו בהצלחה שלהם. והצלחה של לקוחותינו, כאמור, זו הצלחה שלנו. אנו מאמינים בהתייחסות לפרטים הקטנים, שעות עבודה מרובות מאחורי הקלעים ויד על הדופק בכל שלב. אלו הם הדברים שמבדילים ביננו לבין המתחרים שלנו.

שירות מהימן
חברת ווינר סרב בחרה ביסודות עבודה של יושר עסקי, ושקיפות מלאה ללקוח. אנו מאמינים בקשר יציב עם לקוחותינו ובפתיחות מלאה עבורם. האמינות ביננו לבין לקוחותינו יוצרת את רשת הביטחון עבורם בפרוייקטים ובמוצרים הרבים אותם אנו מספקים. השלמת כל פרוייקט ויעד בהצלחה, בהגינות וביושר מוסיפים ערך מוסף ללקוחותינו. אנו בשוק אחסון האתרים ואירוח שרתי האינטרנט על מנת להישאר בשוק לאורך זמן ולהצליח, ועם זאת להתקדם קדימה ביחד עם לקוחותינו. אנו תומכים בלקוחותינו במירב האמצעים המועילים. פיתחנו מספר מערכות תמיכה טכנית באמצעות אתר האינטרנט של חברת האחסון ווינר סרב. מוקד השירות והתמיכה הטכנית פעיל 24/7 כל יום בשנה באמצעות הטלפון. בנוסף, פיתחנו מערכת תמיכה טכנית באמצעות הדואר האלקטרוני שמאפשרת ללקוחות מעקב אחר הפניות שנשלחו למחלקת התמיכה הטכנית. לקוחותינו נהנים מגישה למאגרי התמיכה הטכנית באמצעות שם משתמש וסיסמא.

אנו עומדים לרשות הלקוח, עבורנו מתן שירות אינו כורח אלא הנאה וסיפוק.